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보안 서비스 FAQ

안티바이러스의 최신 소식과 제품의 대한 정보를 확인 할 수 있습니다.

Vaccine USB

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Q. 백신 USB의 구매는 어디서 하나요?
A. 현재 백신 USB의 구매는 터보백신 USB 홈페이지에서만 이루어 집니다.
- 구매를 원하시면 [여기]를 클릭해 주세요.
Q. 구매 관련 결제 방법은 어떻게 되나요?
A. 백신 USB는 핸드폰 결제, 신용카드 결제, 계좌이체, 무통장 입금으로 구매가 가능합니다.
Q. 대량으로 구매 할 경우, 어디로 문의를 해야 하나요?
A. 백신 USB 홈페이지의 [문의하기]에 내용을 올려주시면 됩니다.

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Q. 로그인 USB 사용환경은 어떤가요?
A. Windows 2000, XP, Vista, 7, 8 의 32비트 64비트 운영체제를 지원하고 있습니다.
(64비트의 경우 실시간 감시의 제외한 모든 기능을 사용하실 수 있습니다.)
Q. USB내의 바이러스 검사는 어떻게 하나요?
A. 로그인 USB를 USB 포트에 연결하면, 자동으로 터보백신 최신엔진으로 업데이트
됩니다. 업데이트가 완료되면 컴퓨터 화면 오른쪽 하단의 로그인 USB 아이콘의
오른쪽 마우스 클릭으로 실행 하고자 하는 작업을 수행하시면 됩니다.
로그인 USB를 컴퓨터에 연결하고, PC우측하단에서 터보백신 USB의 트레이아이콘
을 더블 클릭합니다.
- [검사]를 선택 합니다.
- [USB 검사]를 선택합니다.
  
  [USB 검사]를 클릭하시면 PC의 메모리 검사와 이동식드라이브의 검사가 이루어
  집니다.
  기능에 대한 자세한 설명을 원하시면 [이곳]을 클릭해 주세요.
Q. 로그인 USB로 컴퓨터의 바이러스 검사는 어떻게 하나요?
A. 로그인 USB를 컴퓨터 연결하고, PC우측 하단에서 터보백신 USB의 트레이아이
콘을 선택합니다.
- [보안센터]를 선택합니다.(기본 화면)
- [검사 시작]을 선택합니다.
  
  이 이외에도 [검사]를 선택하여, 드라이브 또는 폴더를 지정하여 검사가 가능합니다.
  기능에 대한 자세한 설명을 원하시면 [이곳]을 클릭해 주세요.

화이트디펜더

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Q. 화이트 디펜더는 64비트 OS를 지원하나요?
A. 윈도우 7 이상 운영체제 32비트, 64비트를 모두 지원합니다.
(임베디드 및 서버용 운영체제 제외)
Q. 화이트 디펜더 체험판을 사용해보고 싶습니다.
A. 홈페이지 내 다운로드 링크를 통해 설치 파일을 받고, 실행 시 안내에 따라 사용자 등록을 진행하면 30일간 체험판을 이용할 수 있습니다.
Q. 체험판 종료 후 정품을 구매하는 방법은 어떻게 되나요?
A. 체험판 사용 기간이 종료된 후에는 화이트 디펜더 제품의 실시간 보호기능이 해제되어 시스템 보호가 지원되지 않습니다. 홈페이지 내 구매 항목을 통해 사용자 환경에 맞는 라이선스 구매를 진행할 수 있습니다.