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최근 개정일자 : 2014 년 6월 23일
시행일자 : 2007년 10월 30일
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각 개인정보 항목 수집정보별 수집목적은 다음과 같습니다.

  • 성명,생년월일,아이디,비밀번호 : 서비스이용에 따른 본인식별, 연령제한 서비스의 제공
  • 이메일주소,전화번호,휴대전화번호 : 고지사항 전달, 본인의사확인, 불만처리 등 원활한 의사소통 경로의 확보, 새로운 서비스나 신상품,이벤트 정보 등 최신정보의 안내,마케팅 광고 활용(이벤트, 영리목적의 광고, 기타 서비스 정보 안내)
  • 주소 : 인구통계학적 분석
  • 부모님(법정대리인)의 이름, 생년월일, 이메일 주소 : 만 14세 미만 회원 가입 시 법정대리인 등의 의사소통 경로 확보

개인정보 항목 및 수집방법

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회원의 개인정보 보호를 위한 안전조치

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개인정보 열람 및 정정방법과 절차

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회원정보의 열람 및 수정, 고객센터 또는 회사에 로그인 후 “회원정보”메뉴에서 회원정보를 변경하거나 확인(조회)할 수 있습니다. 이 밖에 정보관리책임자에게 전화나, 서면, 이메일로 연락하시면 즉각 조치하겠습니다.

개인정보의 보유 및 이용기간

귀하의 개인정보는 다음과 같이 개인정보의 수집목적 또는 제공 받은 목적이 달성되면 파기됩니다.
단, 상법 등 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우에는 예외로 합니다.
- 회원가입정보의 경우, 회원가입을 탈퇴하거나 회원에서 제명된 때
- 대금지급정보의 경우, 대금의 완제일 또는 채권소멸시효기간이 만료될 때
- 배송정보의 경우, 물품 또는 서비스가 인도되거나 제공된 때

귀하의 개인정보는 다음과 같이 개인정보의 수집목적 또는 제공 받은 목적이 달성되면 파기됩니다.
단, 상법 등 관련법령의 규정에 의하여 다음과 같이 거래 관련 권리 의무 관계의 확인 등을 이유로 일정기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는 일정기간 보유합니다.
- 회원가입정보 : 회원가입을 탈퇴하거나 회원에서 제명된 경우에 특별한 사유에 사안에 대하여 사전에 보유목적, 기간 및 보유하는 개인정보 항목을 명시하여 동의를 구합니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 ; 5년
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년

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개인정보의 파기절차 및 방법

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

ο 파기절차
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별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

ο 파기방법
- 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
- DB에서 바로바로 삭제 방법으로 파기합니다.

개인정보의 이용

회사는 회원의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 다음과 같은 경우에는 예외적으로 회원의 동의 없이 제3자에게 제공할 수 있습니다.
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- 각종 Event 및 설문조사, 고객성향 분석 등 마케팅 목적으로 개인정보를 식별할 수 없는 형태로 제공되는 경우

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개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

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쿠키 등 사용 목적
- 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공

귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 귀하는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

쿠키 설정 거부 방법
예: 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 회원님이 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.

설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우)
: 웹 브라우저 상단의 도구 -> 인터넷 옵션 -> 개인정보

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가입과 탈퇴의 자유

회원가입은 반드시 이용약관의 동의절차를 거치며, 회원 탈퇴 시에도 탈퇴에 따른 개인정보의 폐기와 회원으로의 권리소멸 등을 명확히 고지하는 절차를 거칩니다.
(*주의 : 회원탈퇴를 하시면 그 즉시 모든 고객정보의 기록이 재생 불가능하도록 폐기되며, ID 등의 권리도 사라지게 됩니다. 따라서 복구 요청 시 불가능함으로 신중하게 하셔야 합니다.)

개인정보 보호를 위한 기술 및 관리적 대책
회사는 회원 개인정보의 상실, 유출, 변조, 훼손 등으로부터 보호하기 위하여 다음과 같은 대책을 마련하고 있습니다.

1) 기술적 대책

- 네트워크상 개인정보 입력시 SSL (Secure Socket Layer) Protocol 에 의해 암호화 되어 당사에 전송되므로 안전합니다
- 회원의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되고 있습니다.
- 컴퓨터 바이러스에 의한 피해를 방지하기 위하여 백신 프로그램을 주기적으로 업데이트하고 있으며 새로운 바이러스가 출현할 경우 백신이 마련되는 즉시 사용하여 개인정보가 훼손되지 않도록 조치하고 있습니다.

2) 관리적 대책
- 개인정보 관리책임자와 최소한의 인원으로 개인정보에 대한 접근권한을 제한하고 있습니다.
- 개인정보를 취급하는 직원을 대상으로 새로운 보안 기술 습득 및 개인정보 보호 의무 등에 관해 수시로 사내교육 및 외부 위탁교육을 실시하고 있습니다.
- 입사시 전 직원의 보안서약서를 통하여 사람에 의한 정보유출을 사전에 방지하고 개인정보보호정책에 대한 이행사항 및 직원의 준수여부를 감사하기 위한 내부절차를 마련하고 있습니다.
- 전산실 및 자료 보관실 등을 특별 보호구역으로 설정하여 출입을 통제하고 있습니다.
- 개인정보 및 시스템 보안을 위해서 수시로 각종 시스템의 패스워드를 변경하고 있습니다.
회사는 회원님의 개인정보를 보호하기 위하여 최선의 노력을 다하고 있으며, 이용자 개인의 실수나 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다. 회원 개개인이 본인의 개인정보를 보호하기 위해서 자신의 ID와 비밀번호를 적절하게 관리하고 여기에 대한 책임을 져야 합니다. 그 외 내부 관리자의 실수나 기술관리 상의 사고로 인해 개인정보의 상실, 유출, 변조, 훼손이 유발될 경우 즉각 귀하께 사실을 알리고 적절한 대책을 강구할 것입니다.

어린이 정보보호에 관한 사항

현행법상 만14세 미만의 어린이들은 온라인으로 타인에게 개인정보를 보내기 전에 반드시 개인정보의 수집 및 이용목적에 대하여 충분히 숙지하고 법정대리인의 동의를 받아야 합니다. 이에 회사는 가입약관이나 서비스 이용규칙 등을 통하여 위 사항을 설명하고 있으며 가입시에는 반드시 부모님 동의를 받았는지의 여부를 확인합니다.
회사는 법정대리인에게 전자우편을 발송하여 동의의사를 표시한 후 이를 전자우편으로 회신토록 하고있습니다. 수집된 아동의 법정대리인의 개인정보는 동의여부를 확인하는 용도로만 사용할 것입니다. 만14세 미만 어린이의 법정대리인은 어린이의 개인정보 열람, 정정, 동의철회를 요청할 수 있으며, 이러한 요청이 있을 경우 회사는 지체없이 필요한 조치를 취합니다. 회사는 만14세 미만의 사용자에 관한 정보를 제3자와 공유하지 않으며 사용자에 관한 정보를 매매하거나 대여하지 않습니다.

또한 법정대리인은 만 14세 미만의 아동이 에브리존 서비스 이용에 필요한 유료컨텐츠 이용에 대한 결제 방법인 신용카드, 계좌이체, 핸드폰 결제, 유선전화 및 무선전화를 이용한 ARS결제 등의 이용에 동의합니다.

프라이버시 보호와 개진의 권리

고객은 회사에 문의 및 의견을 정당하게 전화, 팩스, 게시판, 이메일 등을 통해 의뢰할 수 있습니다. 고객은 사이트내의 서비스 이용 및 제품 구매에 대한 각종 활동에 프라이버시를 보호 받을 권리가 있습니다.

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고객서비스담당 부서 : 서비스팀
전화번호 : 02-3274-2700
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개인정보관리책임자 성명 : 김준영 팀장
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청소년 보호책임자 성명 : 김준영 팀장
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