2006.11.20
iexplorer 실행시 자동으로 창이 없어지는 사례가 많이 접수 되었습니다.
자사에서 관련 정보를 수집 테스트 해본결과, 이번 [iexplorer 자동 종료] 현상은 고객님들이 사용하고 있으신 툴바에서 오작동을 하고 있는 것으로 생각됩니다.
툴바 사용시 기존 iexplorer에 툴바 관련 BHO값을 등록 로드 하게 되는데 BHO에 등록된 파일중 일부가 오작도하면 이런 현상이 나타날수 있습니다.
[대처방법]으로는...
[레지스트리에서 BHO삭제 방법]
레지스트리에서 BHO값을 삭제 하기 위해서는
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects 항목을 찾아 사용하지 않은 값을 삭제하는 방법이 있습니다.
하지만, 주의하여야 할것은 내용을 모르는 상태에서 레지값을 편집하는것은 컴퓨터에 이상작동을 불러 올 수 있기 때문에 편집에 신중하셔야 할것입니다.
[툴바 삭제 방법]
정상적인 툴바일 경우 윈도우 화면에서 왼쪽 하단에
[시 작] -> [설 정] -> [제어판]을 실행 시킨 후
[프로그램 추가/제거] 항목에서 삭제가 될것
...
입니다.
-사용하지 않는 툴바이거나, 고객님 동의 없이 설치된 툴바는 삭제해 주시는것이 좋습니다.
또한 정상 삭제가 안되시는 툴바가 있으시다면,
자사에 신고하여 주시기 바랍니다.
관련 정보 수집 후 악성 툴바로 인식되면 업데이트에 임하도록 하겠습니다.
감사합니다.
툴바란...
iexplorer를 사용시 고객님들의 정보 검색기능을 한층 상승시키는 용도로 설치 되어 지는 편리한 툴입니다.
하지만, 최근 무분별한 툴바의 확장으로 악성코드로 인식되어지고 있는 툴바가 상당히 많이 지고 있는 상황입니다.